研修委員長の寺西です。
9月20日（金）に第1回研修会を開催しました。
テーマは「クライアントと良好な関係を築く税理士への近道～税理士として必要なマナーとは」と題して元ＣAで現税理士というこのテーマにピッタリな講師の松本敦子先生をお呼びして、一般的なマナーから税理士として必要なマナーや対応方法についてお話いただきました。
マナー研修の内容に興味を持っていただけたのか、たくさんの会員にご参加いただきました。
講師の先生にご用意いただいたチェックシートの身だしなみの部分のチェックには軒並みチェックが入っていた池田会長の綺麗な立ち姿勢です。
その後、名刺交換やクライアントとの距離感をもとにした座る位置などのロープレを行いました。打合せなどでどの位置に座るかで印象も変わるので大切ですね。
そこからは実務で役立つクライアントとの距離感を保った話し方や、自分がミスした際の対応について等をお話いただきました。
2時間という時間があっという間に感じる研修であったと思います。
研修後は講師の先生もご参加いただき、懇親会を行いました。皆で良い飲みニケーションがとれたと思います。
